ヒナテラス図面工房（以下「当事業所」といいます。）は、当事業所の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当事業所は、お客様がお問い合わせフォームからご連絡いただく際に、氏名、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当事業所が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- お見積もりのご依頼に対応するため
- 本サービスの提供・運営のため
- 本サービスの保守、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（個人情報の第三者提供）
当事業所は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第5条（個人情報の安全管理）
当事業所は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
第6条（個人情報の開示、訂正等）
- 当事業所は、お客様ご本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。
- お客様は、当事業所の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当事業所が定める手続きにより、当事業所に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。
- お問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
第7条（アクセス解析ツールについて）
当事業所のウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。 この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関して、詳しくはここをクリックしてください。
第8条（免責事項）
当事業所のウェブサイトからリンクやバナーなどによって他のサイトに移動された場合、移動先サイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
屋号：ヒナテラス図面工房（hinatelas）
氏名：谷口 仁美
連絡先：
制定日：2025年11月1日